Ecco una breve guida su come si fa il Ping della stampante di rete.
Il Ping consente di far comunicare qualsiasi dispositivo in rete. Tuttavia, l´obiettivo di questo articolo è parlare precisamente del Ping per verificare la connessione tra stampante e PC.
Per chi non sapesse cos´è il Ping, lo spiego partendo da zero.
Come si fa il Ping
Il Ping, acronimo di Packet Internet Grouper, è un comando che permette di testare la connessione e verificare se la stampante è in rete e connessa al PC. Dunque, potrai verificare che i due dispositivi comunichino tra loro.
Come funziona il Ping per la stampante?
Per verificare se la stampante è configurata e comunica correttamente con il PC, puoi seguire i passaggi seguenti:
- Andare al menu di configurazione della stampante dove è possibile settare gli indirizzi di rete.
- Verificare che gli indirizzi impostati siano compatibili con la rete del tuo ufficio. In caso contrario, andranno modificati da un amministratore di rete o da un tecnico di PC che ti suggeriranno quali indirizzi assegnare alla stampante.
- Il Ping servirà proprio per verificare che la stampante sia correttamente configurata nel PC.
- Una volta accertata la configurazione tramite il Ping, la stampante si potrà installare
Fare il Ping: passaggi preliminari
- Per procedere, devi accertarti che la stampante sia collegata alla rete. Se non hai idea di come fare, puoi leggere l´articolo in cui spiego come collegare la stampante di rete.
- Recuperare l´indirizzo IP della stampante. Il modo più veloce e semplice per farlo è andare sul display LCD della stampante. Per ogni dispositivo potrebbero cambiare le voci, tuttavia, ti fornisco le linee guida generali.
Per trovare l´indirizzo IP della stampante occorrerà:
- Selezionare, dall´apposito menu dello schermo della stampante, Impostazioni oppure Configurazione. In alcuni casi potrebbe non esserci una voce, ma un´icona a forma di ingranaggio.
- Scegliere la voce Impostazioni di rete e infine Visualizzare l´indirizzo IP.
Ora vediamo come si procede per avviare il Ping su sistema operativo Windows o Mac.
Come fare il Ping su Windows
Avviare il comando Ping con la seguente procedura:
- Premere il tasto Windows, oppure il tasto Cerca, e scrivere la parola "cmd”.
- Cliccare su Prompt dei comandi.
- Si aprirà una finestra con sfondo nero e scritte bianche: hai trovato il terminale di Windows.
- Digitare il comando Ping che sarà composto dalla parola Ping seguita dall´indirizzo IP della stampante recuperato in precedenza.
Per esempio: "ping XXX.XXX.X.XXX” (sostituendo alle X l´indirizzo IP della propria stampante. - Premere Invio.
Come fare il Ping su Mac
Per procedere al Ping su un Mac bisognerà:
- Premere il tasto command + barra spaziatrice per aprire la barra di ricerca spotlight.
- Digitare "terminale” e premere Invio.
- Digitare "Ping” seguito dall´indirizzo IP della stampante.
Ping: possibili errori
Il PC invia una serie di dati alla stampante dalla quale attende una risposta positiva. Se il Ping dà esito positivo significa che la connessione esiste ed è funzionante.
Quando invece questa risposta non arriva, possono essersi verificate 3 situazioni:
- il cavo LAN che collega la stampante al router è disconnesso o difettoso e per rimediare basterà sostituirlo,
- c'è un problema di rete,
- la scheda di rete della stampante si è guastata.
Nelle due ultime situazioni è sconsigliato fare da sé. Sarà più opportuno chiamare il tecnico di fiducia.
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